Das Angebot dient vorwiegend dazu, den Ratsuchenden in herausfordernden Lebenslagen Wegweisung und psychosoziale Hilfe zukommen zu lassen. Mit den Informationen aus der Sprechstunde sollen sie befähigt und ermutigt werden, ihre krisenhafte Situation selbstständig zu durchstehen oder vermittels vermittelten Fachstellen eigene Lösungswege zu finden. Dabei ist die ehrenamtliche Dienstleistung insbesondere eine seelische Begleitung, die mit konkreten Tipps und Vorschlägen versucht, vorhandene Ressourcen der Betroffenen zu mobilisieren und Eigenmotivation zu wecken. Ich stelle fürs soziale Problem des Kontaktnehmers, falls erforderlich, die theoretischen Rechtsgrundlagen dar und verweise schematisch und ohne jegliche individuelle Bewertung auf die entsprechenden Gesetze, damit die Nutzer der Sprechstunde im Fall der Fälle eine juristische Einzelfallprüfung bei einem Anwalt vornehmen ganz sicher sein, die das vorliegende Engagement nicht leisten darf.
Schwerpunkt meines Angebots ist die ergänzende Begleitung, welche die Betroffenen durch die Anforderungen des Alltags hindurchtragen soll.
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psychologische beratung